用户曝iPhone 6s自动关机 苹果尚未回应

  据澎湃新闻报道,近日有大批用户表示手中的iPhone 6s在电量还有60%的情况下就会自动关机,再次开机需要连接电源,此外iPhone 6s Plus/iPhone 6/iPhone 6Plus也未能幸免,用户无奈的表示只有时刻保持高电量才能正常使用。

  据用户反应,自己的iPhone 6s是从官方渠道购入,仅使用了一个月便开始出现自动关机的情况,随后一年,这部手机曾经在61%、40%以及20%电量的情况下出现自动关机。对此,苹果售后表示并不是电池的问题,可以尝试刷机,若刷机后依旧无法解决,则可以选择返厂维修,费用约2000-3000元之间。

  这种情况的并非个体,已经有数百位甚至更多的用户反映iPhone 6s自动关机问题,并且不仅仅是国内地区,在国外也曾有过此类报道。用户怀疑高耗电与系统有关,但除了iOS 10系统之外,iOS 9系统也会自动关机。

  其实造成手机自动关机的原因有很多,电池、系统、主板、环境温度等等,但如此大规模的频繁出现关机,与手机硬件的相关的可能性更大一些。到目前为止,苹果方面并未明确解释原因,也未提出任何解决方案。


来源:手机中国

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